Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan platform Lele MarketKu, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat dengan seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum di halaman ini. Jika Anda tidak setuju dengan sebagian atau seluruh ketentuan, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Definisi

• Platform: Aplikasi web Lele MarketKu yang dapat diakses melalui browser.
• Pengguna: Setiap individu yang mendaftar dan menggunakan platform, termasuk Pelanggan, Peternak, dan Admin.
• Produk: Lele segar, lele marinasi, frozen product, dan hasil budidaya lainnya yang dijual melalui platform.
• Pre-order: Pemesanan lele hidup yang akan dipanen sesuai jadwal yang ditentukan.

3. Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan layanan, Anda diwajibkan mendaftar dengan memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan kata sandi Anda. Lele MarketKu berhak menolak, menangguhkan, atau menghentikan akun Anda jika ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan ini.

4. Pesanan & Pembayaran

• Harga produk tercantum dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk PPN jika berlaku.
• Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia di platform (BuatQRIS).
• Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.
• Untuk pre-order, pembayaran dilakukan di awal sebagai tanda jadi.
• Pembatalan pesanan dikenakan kebijakan yang berlaku sesuai status pesanan.

5. Pengiriman

Pengiriman dilakukan sesuai dengan alamat yang tercantum pada saat checkout. Waktu pengiriman tergantung pada lokasi dan ketersediaan kurir. Lele MarketKu tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ketiga (jasa ekspedisi).

6. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang terdapat di platform, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, logo, dan kode sumber, adalah milik Lele MarketKu dan dilindungi oleh hak cipta serta undang-undang kekayaan intelektual yang berlaku.

7. Batasan Tanggung Jawab

Lele MarketKu tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan platform. Layanan disediakan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan tersurat maupun tersirat.

8. Perubahan Ketentuan

Lele MarketKu berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui platform. Penggunaan lanjutan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang telah diperbarui.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui email yang tercantum di halaman pengaturan atau melalui form kontak yang tersedia.